Retourneren

Wilt u een artikel retourneren? Dat kan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Valt uw retouraanvraag nog binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen? Dan adviseren wij u gebruik te maken van uw herroepingsrecht. In dat geval gelden de wettelijke voorwaarden voor herroeping.

Meld uw retour aan via onderstaand contactformulier. Vermeld in uw bericht altijd het bestelnummer en geef duidelijk aan om welke artikelen het gaat.

Na ontvangst van uw retouraanvraag heeft u nog 7 dagen de tijd om de artikelen naar ons terug te sturen. Het retouradres is:

Jan Kriegestraat 14-I
3443 TJ Woerden

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de artikelen compleet, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Wij storten het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retouraanvraag terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de artikelen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggestuurd.

Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij contact met u op over de verdere afhandeling van uw retourzending.

Contactformulier

Benoem reden van retour, het bestelnummer en de te retourneren artikelen. Bij voorbaat dank!